Пользовательское соглашение (публичная оферта)

1. Термины

«Сервис» — программно-аппаратный комплекс «Феерика» (feerika.ru). «Оператор» — ИП Мифтахов Валерий Олегович. «Пользователь» — родитель-организатор или студия праздника. «Студия» — исполнитель услуг детских праздников, размещающий профиль в каталоге.

2. Предмет

Оператор предоставляет доступ к функциям сервиса: планировщику праздника для родителей и инструментам витрины, заявок и управления для студий. Все функции сервиса для родителей предоставляются бесплатно и без ограничения по времени; платными являются только подписки и продвижение для студий. Сервис является информационной площадкой; договор на оказание праздничных услуг заключается напрямую между родителем и студией.

3. Платежи и роль платформы

Оператор через платёжного агента (ЮKassa) принимает оплату за подписки студий и платное продвижение в каталоге. С родителей Оператор плату не взимает. Оплата самих праздничных услуг производится родителем напрямую студии любым согласованным между ними способом. Оператор не является стороной сделки родитель↔студия, не принимает и не переводит денежные средства по таким расчётам и не выступает платёжным агентом.

4. Подписки студий и продвижение

Доступны тарифы Free, Старт и Pro. Оплата производится разово за период (30 дней); автоматических списаний нет — по окончании оплаченного периода доступ к платным возможностям прекращается, пока студия не продлит подписку сама. Профиль, заявки и данные при этом сохраняются.

Отдельно приобретается платное продвижение — место в начале выдачи по связке «категория + город» сроком на 30 дней. Число мест в одной связке ограничено, порядок показа между купившими чередуется. Продвижение влияет только на позицию карточки в каталоге и не влияет на отзывы, рейтинг и результаты модерации; продвигаемые карточки помечаются в выдаче. По платным услугам формируется кассовый чек (54-ФЗ).

5. Обязанности студии

• предоставлять достоверную информацию о себе и услугах;
• соблюдать законодательство РФ при оказании услуг;
• при публикации профиля оформить согласие на распространение ПДн (ст. 10.1 152-ФЗ).

6. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых студиями, но обеспечивает механизмы доверия: модерацию, верифицированные отзывы (только после состоявшейся брони) и возможность обращения в поддержку.

7. Заключительные положения

Акцептом оферты является регистрация в сервисе. Оператор вправе изменять условия с публикацией новой редакции. Контакт: info@feerika.ru.